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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- グランピングタイプはチェックイン：15時～、チェックアウト：10時までとなります。
コテージ・SPAスイートタイプは、チェックイン：15時～、チェックアウト：11時までとなります。
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- キャンセル料は発生しますか？
- 14日前から50％、7日前から100％となります。
2週間前までの日程変更であれば1度のみ無料で可能です。
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- 送迎サービスはありますか？
- 近江高島駅より可能でございますが、3日前までの予約制となります。
送迎のお時間は近江高島駅を14:30発となり、相乗りになる場合もございますので、ご了承ください。
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- お支払い方法は？
- 現金及び下記のお支払方法を承っております。
＜クレジット・デビット・プリペイドカード＞
VISA/Master Card/Union Pay/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/DISCOVER
＜電子マネー＞
楽天Edy/QUICPAY/Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん
＜QRコード決済＞
PayPay/楽天Pay
＜その他＞
Apple Pay/Google Pay
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- 定員は何名ですか？
- 【グランピングテント】
レイクドーム：5名
スクエアサファリ TYPE ハンモック：6名
スクエアサファリ TYPE エタノールストーブ：6名
ドッグサファリテント【犬同伴テント】：6名
【ラグジュアリーコテージ】
レイクサイドコテージ：6名
レイクサイドドッグコテージ【ラグジュアリードッグコテージ】：6名
【SPAスイートタイプ】
レイクビュースタンダード：5名
デラックススパスイート：4名
シアタースタンダード：4名
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- ベッド数は何台ですか？
- 【グランピングテント】
レイクドーム：シングルベッド×2
スクエアサファリ TYPE ハンモック：シングルベッド×4
スクエアサファリ TYPE エタノールストーブ：シングルベッド×4
ドッグサファリテント【犬同伴テント】：シングルベッド×4
【ラグジュアリーコテージ】
レイクサイドコテージ：シングルベッド×4、布団×2
レイクサイドドッグコテージ【ラグジュアリードッグコテージ】：シングルベッド×4、布団×2
【SPAスイートタイプ】
レイクビュースタンダード：セミダブルベッド×2、布団×3
デラックススパスイート：セミダブルベッド×2、布団×2
シアタースタンダード：セミダブルベッド×2、布団×2
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- アメニティはなにがありますか？
- <客室に常備するもの>
フェイスタオル/バスタオル/シャンプー/コンディショナー/ボディソープ
＜アメニティバーで提供するもの＞
ヘアブラシ/剃刀/レディースセット/バニティーキット/歯ブラシ/ヘアバンド/ボディータオル
*スキンケアセット(クレンジング/化粧水/乳液)は女性の方のみお渡ししております。
詳細はお部屋ページをご確認ください。
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- 設備はなにがありますか？
- 詳細はお部屋ページをご確認ください。
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- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
- 全天候で可能です。
- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
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- 空調・エアコンはありますか？
- 各お部屋にエアコン完備しております。
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- wifiはありますか？
- ございます。
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- シャワー・トイレはついていますか？
- 各お部屋、個別のお風呂（温泉）・トイレがございます。
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- 客室温泉はありますか？
- 全タイプのお部屋にそれぞれ天然温泉を備えております。いつでもお好きな時に気兼ねなくお楽しみいただけます。
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- プールはありますか？
- 宿泊者専用のパブリックプールをご用意しておりますのでご利用ください。
また、ラグジュアリーコテージのお部屋は全室にプライベートプールが備わっております。
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- サウナはありますか？
- 宿泊者専用のパブリックサウナをご用意しておりますのでご利用ください。
また、SPAスイートタイプのお部屋は全室にサウナが備わっております。
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- コンセントはありますか？
- 各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。
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- テレビはありますか？
- ラグジュアリーコテージ、SPAスイートタイプの各お部屋にご用意しております。
グランピングタイプにはテレビのご用意はございませんのでご了承くださいませ。
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- 犬用オムツ・マナーベルトの着用について
- ※犬用オムツ・マナーベルトの着用のご協力をお願いしております。
施設にて販売もしております。
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- 食事のオーダーは何日前まで可能ですか？
- 前日の15時まで可能でございます。
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- 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
- 食材・ドリンクの持ち込みは可能です。
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- 花火は可能ですか？
- 所定の場所で20時まで可能となっております。
当日スタッフにお尋ねください。
打ち上げ、噴射式は禁止となっております。手持ち花火のみお楽しみいただけます。
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- 未成年のみで宿泊できますか？
- 可能です。
以下の同意書をご記入のうえチェックイン時までに必ずご提出下さい。
同意書
Frequently Asked Question
Q&A
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近隣グループ施設のご案内
グランドーム滋賀高島
レイクサイドテラス琵琶湖と同じ滋賀県高島市エリアのグループ施設『グランドーム滋賀高島』は全6棟のドーム型テントグランピング施設。プライベートガーデン・専用のキャンプファイヤーを備え、なんとクリアドームのナイトバーでは、ビールを始めお酒類・ソフトドリンクが飲み放題♪
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ワンちゃんをお連れのお客様はグランドーム滋賀高島の管理棟でもある「ドッググランピング滋賀高島」もおすすめです。全室プライベートドッグランを完備し、愛犬グッズも充実♪さらには保湿効果の高い天然温泉の貸切風呂もご利用いただけます。
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